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省星评委来我县开展旅游饭店星级初评及年度复核工作


发布时间:2025-09-05 10:14 来源: 陇西旅游 字号:[ ] 视力保护色:


2025年9月3日-4日,由省文旅厅执法局一级调研员袁清俊带领的省星评员一行,代表省星评委对陇西雷迪森维嘉酒店和恒发国际大酒店开展2025年度四星级旅游饭店评定性复核检查。

检查组专家按照国家《旅游饭店星级的划分与评定》(GB-T14308-2023)、《绿色旅游饭店》(LB-T007-2015)标准、《星级饭店访查规范》和省星评委《关于做好2025年度星级饭店复核工作的通知》要求,通过现场检查、查看资料、听取ppt汇报、服务体验、测试等检查方式,对酒店餐饮、客房服务以及消防控制室、设备机房等进行了详细检查。

在评定性复核反馈会上,检查组对酒店予以高度肯定,认为酒店功能布局合理,深入贯彻绿色环保理念,注重服务质量。管理团队热情、积极、专业,高度重视四星复核工作,成立四星复核工作领导小组,管理队伍人员稳定,员工综合素质较高,企业文化建设整体氛围营造浓厚。同时也从服务质量、卫生细节、设施设备维护保养等方面提出了中肯的建议和意见,并提出四点期待,希望酒店未来在运营安全、精细化服务、设施设备维护及能耗管理、创新营销方面再发力。

市、县文旅部门相关负责人分别作了表态发言,表示将以此次评定性复核检查工作为契机,坚决扛起行业监管主体责任,对专家提出的问题立促立改、举一反三、长效提升,同时当好“暖心管家”,助力酒店高质量发展。

2025年度四星级评定性复核汇报及反馈会上,陇西雷迪森维嘉酒店副总经理张春娥对酒店的基本情况、经营管理、企业文化、安全生产及绿色饭店工作开展情况做了全面详细的汇报。

县旅游中心高度重视旅游饭店初评及年度复核检查工作,提前介入指导,督促相关酒店认真对照标准进行自查,把初评、复核作为饭店提升服务质量、提高管理水平、树立品牌形象、促进良性发展的一次重要契机,不断加强企业文化建设,完善设施设备,提升服务质量,充分发挥星级饭店在全县旅游行业的标杆和引领作用。




责任编辑:市文体旅游局
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