为深入开展纠治旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题，持续优化文旅消费环境，5月30-31日定西市文体广电和旅游局执法监督科联合安定区文体广电和旅游局旅游股、区文化市场综合行政执法队对全区各大旅行社、分社及营业网点开展全覆盖检查，同时联合市交运执法队、城区交警大队在城区重点区域对旅游大巴开展突击检查，多措并举净化旅游市场环境。

本次旅游市场专项检查坚持问题导向、立查立改，第一时间部署落实整改举措，从严从实推进问题闭环管理，紧扣导游乱象、强制消费、旅游包车等核心监管要求，聚焦四大整治重点开展检查：

一是规范合同管理。现场核查新版旅游合同使用情况，逐条审核合同条款，重点排查内容不规范、权责不清晰、违规设置霸王条款等问题，筑牢游客权益保障基础。

二是强化车辆安全。对旅游大巴开展全面检查，严格核验包车运营资质、驾驶员从业资格及车辆安全运营手续，深入排查安全隐患，确保营运合法合规。

三是严查执业乱象。现场核验导游身份标识卡，确认证卡信息与带团行程单一致，严厉整治无证带团、违规执业等行为；同时核查行程单备案情况，严查擅自变更行程、指定购物点等问题。

四是整治消费侵权。通过与现场游客沟通，核查“一日游”合同签订规范性，紧盯强制消费、变相诱导购物等消费痛点，严厉打击侵害游客合法权益的行为。

此次专项行动共出动执法人员46余人次，检查涉旅企业14家、涉旅大巴3辆。对检查中发现的旅行社违规经营等问题，执法部门将严格依照法定程序开展调查，依法依规对涉事企业及相关人员作出处置。

此次专项行动，坚持执法与普法并行，在从严排查整治隐患的同时，向经营主体、从业人员及游客普及《中华人民共和国旅游法》《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规，解读违法违规行为法律后果，讲解安全出行知识与维权渠道，进一步压实经营主体责任，提升游客安全防范与依法维权意识。

下一步，安定区文体旅游局将深化部门联动，保持整治高压态势，常态化打击涉旅违法违规行为，进一步创新“线上取证+线下执法”模式，加大执法频次，实现全链条闭环监管。同时强化普法宣传，畅通投诉举报渠道，高效回应诉求，全力保障游客权益，护航全区文旅产业高质量发展。